Prihvatanjem uslova korištenja usluge e-račun korisnik izjavljuje da:
- je suglasan da mu se računi za komunalne usluge dostavljaju isključivo u elektronskom obliku, na e-mail adresu navedenu u zahtjevu, koja postaje nova adresa za dostavu računa. Time JKP „Vodograd” d.o.o. Prozor-Rama (u daljnjem tekstu: Vodograd) ispunjava obvezu dostave računa prema važećim propisima. Račun se smatra ispostavljenim u trenutku kad ga Vodograd pošalje na navedenu e-mail adresu;
- je suglasan da je adresa za dostavu računa uvijek posljednja e-mail adresa koju je prijavio i koja je u sustavu Vodograda evidentirana kao aktivna;
- je upoznat da e-mail adresu za dostavu računa može promijeniti podnošenjem zahtjeva;
- će obavijestiti Vodograd o svakoj promjeni podataka bitnih za dostavu računa e-mailom, odnosno podataka zbog kojih račun ne bi mogao biti dostavljen;
- je suglasan da Vodograd nije odgovoran ako račun ne može biti dostavljen na posljednju prijavljenu e-mail adresu zato što je ta adresa postala nevažeća ili iz drugog razloga koji se ne može pripisati Vodogradu;
- je upoznat da podnošenjem zahtjeva može zatražiti prestanak dostave računa elektronskom poštom, nakon čega mu se računi šalju poštom na raniju ili novu adresu za dostavu;
- je suglasan da Vodograd, kao kontrolor u smislu Zakona o zaštiti ličnih podataka („Službeni glasnik BiH”, broj 12/25), u svrhu fakturiranja i naplate usluge evidentira i obrađuje njegove osobne podatke: ime i prezime, adresu, šifru korisnika i e-mail adresu.
Elektronska dostava počinje prvog dana mjeseca koji slijedi nakon mjeseca podnošenja zahtjeva i traje do pisanog otkaza. Zahtjev se podnosi online ili na obrascu iz dokumenata.
Više o obradi osobnih podataka u politici privatnosti.